鑫海家园物业解答停电原因米保
鑫海家园物业解答停电原因
4月24日,以《高层住户怨气大:停电为啥不事先通知住户?》为题报道了建华区鑫海家园高层电梯总无故停电,造成居民出行不便。
4月24日,以《高层住户怨气大:停电为啥不事先通知住户?》为题报道了建华区鑫海家园高层电梯总无故停电,造成居民出行不便。
24日,记者联系了鑫海家园物业经理张永会,向其了解相关情况。张永会向记者介绍说,从自己来到鑫海物业后,翻阅记录共有2次突发停电情况,并且两次均属于意外事故,无法提前预料,但两次停电均没有超过1个小时就已经恢复供电。针对电梯突然停电,物业做了相关应急预案,电梯具有备用电源,为了保证备用电源能够正常使用,每个月均会启动一次,时刻检修。
对于居民提出为何没有启用备用电的疑问,张经理对记者说:“对于电梯,我们有三套保障措施,并且小区有单独的两台发电机,一旦遇到突发停电,启用备用电需要时间,我们小区总共有37部电梯,而37部电梯却有70个电闸,有职业许可的维修工只有6名,每次切换电源时,需要这6名工作人员到 70个电闸处挨个切换,这就需要时间,大约需要10—60分钟电梯才能恢复正常供电,这也就是个别业主感到电梯恢复运转时间长的原因所在,希望广大住户理 解。”
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