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访九江市妇幼保健院院长陈卫建

发布时间:2020-03-02 12:18:47 阅读: 来源:太阳能路灯厂家

咬定青山不放松

访九江市妇幼保健院院长陈卫建

浔阳江畔,庐山之麓,坐落着一所誉满海内外的百年医院九江市妇幼保健院(九江市儿童医院),她的前身为美国基督教卫理公会于1896年创建的但福德医院。历经百余年沧桑,经过几代人的奋斗,九江市妇幼保健院如今已发展成为长江中下游赣、鄂、皖毗邻地区一所功能齐全、技术精湛、服务优良、管理科学、环境优雅,集妇幼保健、医疗、科研、教学为一体的现代化三级甲等妇幼保健院。

暮春三月,江南草长,又一个春暖花开、撒播希望的季节。带着一份好奇,怀着一份崇敬,日前,记者来到九江市妇幼保健院采访了医院院长陈卫建,这位儒雅、睿智、务实的专家型院长,言谈间始终充满着对医院未来发展的信心与激情。他深有感触地说:妇幼保健院是一所百年老院名院,经过几代人的艰辛努力,积淀了深厚的历史文化底蕴,这些都是前人给我们留下的宝贵财富,我们有责任、有义务进一步传承发扬好医院的百年文化,咬定医院可持续发展这个目标不放松。

思路决定出路

陈卫建院长认为,办好一所医院,正确的办院思路是决定医院可持续发展的前提和基础。为此,他上任伊始,便带领医院班子多次深入医院各处室部门和一线调研,果断作出了在传承医院仁爱、诚信、严谨、创新办院宗旨的基础上,进一步创新妇幼保健院发展新思路,紧紧抓住巩固、调整、提高、发展八字方针,积极推进人才强院、科技强院、特色强院、文化强院战略,大力实施12345发展思路(即围绕一个中心,突出二个重点,推三项机制,发挥四大优势,

增强五种意识)。

1是围绕以提高医疗质量、改善医疗环境、加强科室管理为中心任务。医疗质量是核心,医疗环境是保障,医院管理是关健。良好的医疗环境,有利于病人尽快康复,可以使大病变小病;而欠缺的医疗环境,容易使小病成大病,无病气成病。

2是突出二项重点工作:一抓医院建设,促进医院可持续性发展;一抓医院管理,实施人才强院,科技强院,特色强院,文化强院战略,用1-2年时间创建国内有影响的省级优质医院。

3是推进三项工作机制。进一步完善绩效分配机制,向临床高劳动强度、高风险科室倾斜,使各科室绩效提奖比例更加合理;进一步建立健全质量评价机制和质量控制督查机制;进一步推进工作的奖励和约束机制,奖励约束并举,激活干事平台。

4是发挥四大优势。一是医院品牌优势,老百姓的信任和认可是我们的品牌优势;二是专科特色优势,如儿科、妇科、产科;三是优质服务优势;四是增值能力优势,以长远的眼光、开放的心态,做好上下联动,横向联系,拓展服务空间,延伸服务半径,传承百年医院的文化价值观。

5是强化五种意识,即服务意识、忧患意识、执行意识、创新意识、发展意识。

陈卫建院长认为,医院要发展,还必须坚持以人为本,以健康为中心;全力推进临床学科建设与保健相结合同步发展,推行科学引领、标准化建设步伐,注重医院内涵建设,持续质量改进,持续管理优化;全面推进医院走以外延扩张发展和强内涵建设发展模式并重的发展之路,更好地满足广大人民群众对妇女儿童医疗保健的需求。

服务赢得未来

服务不是一个空洞的口号,服务是一种理念,更是一种核心竞争力。在采访中,陈卫建院长多次提到要打造好医院的服务品牌,让病人满意和社会满意将是九江市妇幼保健院所有医护人员的行动标杆和永恒追求。他说,未来医院之间的竞争,其实就是服务的竞争,服务是医院生存的基础,是医院发展的活力,同样的规模比技术,同样的技术比服务。以服务赢得信誉,以信誉赢得效益,以效益促进发展。医院是服务社会的窗口,选择了医生或护士这个崇高职业,就意味着选择了奉献,选择了四个崇尚(即崇尚科学、严谨,崇尚诚实、守信,崇尚仁爱、博爱,崇尚无私、奉献),需要我们有远大的理想和强烈的服务意识。

他说,护理队伍是医院建设的一支重要力量,医院的服务品牌首先要从护理队伍树起。市妇幼保健院是九江地区护士学校的发源地,有110年的历史和厚重的文化底蕴,护理队伍要主动当好打造优质护理品牌医院的排头兵,担当起服务的标杆。当年留美学者石美玉女士在这里创办护士学校,就是希望这里成为护理服务的标杆。为此,陈卫建院长提出,要建立三级护理管理体系(即护理部主任科护士长病区护士长的管理模式),做到三个零(即零差错、零事故、零呼叫);扎实推进优质护理服务示范工程活动,积极推行空姐式礼仪服务模式,全面落实责任制整体护理的服务,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务;实施321服务模式(即导诊护士、病区护士接待病人时做到,3米要看到,2米要微笑,1米要站起),将护士服务水平提升到一个新水平。

他要求护理工作者要加倍珍惜前辈和历史赐予的阳光基业,要传承和发扬南丁格尔的精神,积极投身于整顿干部作风,优化发展环境活动中去,做服务标兵,做新时代永不褪色的白衣天使。

文化引领发展

党的十七届六中全会指出,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素,越来越成为经济社会发展的重要支撑。文化是事业发展的根基和强劲动力,企业如此,医院更是如此。对于九江市妇幼保健院这样一所百年名院来说,上善若德是但福德医院创办时的美好愿望,也是一百多年来医院一直奉行的核心价值理念,深厚的文化底蕴是引领未来医院不断发展的强大动力和源泉。在谈到文化强院时,陈卫建院长认为,要大力实施文化强院战略,充分挖掘医院的文化底蕴,进一步传承、发扬好医院但福德(赐福、厚德)的文化价值,以及中西文化结合的精神产物,以呵护妇女儿童健康的文化理念积极推进医院文化建设,注重医院环境建设,创新双满意服务理念(病人满意、员工满意)。他说病人满意是通过医护人员的努力工作来实现的,医护人员要率先扛起医院文化强院的大旗,增强医院的凝聚力和创造力,倡导文化强院引领医院的发展。要在全院开展系统化、层次化、经常化的思想教育培训,学习新知识,培训新能力,深入开展党风党纪教育,职业道德教育和反腐警示教育,强化医德医风建设,引导全院干部职工严格依法执业行医,争做人民健康好卫士。注重医院信息化建设,加大宣传力度,充分利用新闻媒体、报纸刊物、院报等用于展示医院发展成果、医疗技术、设备、先进典型事迹,用典型来推动文化建设。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,陈卫建院长最后表示,面对新形势、新任务、新要求、新希望和新挑战,全院上下要凝心聚力干事业,一心一意谋发展,开拓创新,求真务实,紧紧围绕医院12345发展新思路,促进妇幼保健与临床学科同步发展,紧密结合,进一步做大妇科、做强儿科、做精产科、培育新的临床竞争优势学科,做大做强优质医院品牌,谱写出百年名院更加绚丽的新篇章。(记者 夏想花)

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