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龙岩连城行政服务中心老人行动不便窗口人员主动上门

发布时间:2021-01-08 02:51:39 阅读: 来源:太阳能路灯厂家

“中心服务真棒,主动上门帮解决问题。太谢谢了!”近日,在连城县行政服务中心,在住建局窗口工作人员帮助下,办好了房屋所有权赠与手续的莲峰镇莲花村小郭满是感激地说道。

原来,小郭到连城县行政服务中心住建局窗口申请办理其爷爷的房屋所有权赠与手续,根据有关规定,该事项必须由本人亲自到中心申办,由于小郭爷爷年事已高,行动不便,无法到中心窗口办理。窗口了解情况后,指派专人主动上门服务。到老人家后,窗口工作人员将该办理规程详细介绍并解答,认真按规程规定在现场热情为其办理了该业务。

连城县行政服务中心窗口单位紧紧围绕“便民、规范、高效、廉洁”的宗旨,坚持以群众满意为导向,不断探索便民服务的新途径,推出以“绿色、高效、廉洁、阳光”为主题的快捷服务、无休服务、预约服务、延时服务、上门服务、贴心服务、咨询服务等七大品牌服务,全面实施行政审批服务标准化,积极推进行政审批制度改革和行政服务创新,不断提升办事效率和服务水平,努力在窗口服务中当标杆、做表率。

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